Главная | О компании | Продукты | Поддержка |

Программные продукты

ЧАВО

Часто задаваемые вопросы и ответы на них

В:Какой логин и пароль у администратора системы по умолчанию?

О:В системе нет логина и пароля по умолчанию - какой Вы заведёте, такой и будет.

В:Установил сервер, не могу подключиться администратором к серверу, в чём может быть причина?

О:Причин может быть несколько:
1)В настройках администратора Вы указали не порт авторизации
2)Некорректные настройки в файле конфигурации $HOME/local/etc/common.conf проверьте работу сервера
$HOME/rc.vod test
Если все компоненты сервера работают нормально, проверьте
3)настройки файрвола на компьютере с установленным администратором. Если признаков файрвола не обнаружено, проверьте
4)настройки файрвола на сервере VoD.

В:Не могу подключиться клиентом к серверу

О:В настройках подключения клиента Вы, скорее всего, указали не порт авторизации, как вариант проверьте настройки файрвола: для HE должны быть открыты порты 65001 и 65017, для LE/PE 65010, 65015

В:Подключился к серверу, получил список, не могу посмотреть ни один фильм

О:1)Скорее всего на счету клиента, от имени которого Вы подключились к серверу нет средств - зачислите с помощью программы администратора >0
2)Возможно, не установлены DirectShow кодеки для просмотра фильмов.